Hier findest du unsere wichtigsten Versprechen an dich – transparent, ehrlich und ohne leere Marketing-Floskeln.

SKIN1004 Madagascar Centella Ampoule Kit Korean Skincare | VELVET GLOW

Unsere real Garantie

Keine Fälschungen und keine Imitate. Nur Hautpflege, der du wirklich vertrauen kannst.

VELVET GLOW arbeitet direkt mit führenden koreanischen Marken und offiziellen Distributoren zusammen. So stellen wir sicher, dass du ausschließlich 100 % Originalprodukte erhältst. Authentische K-Beauty, frisch aus Korea und von uns sorgfältig für dich ausgewählt.

Expertenauswahl, spürbare Resultate

Wir wissen, dass K-Beauty vielfältig und manchmal überwältigend sein kann. Deshalb wählen wir nur Produkte aus, die wirklich überzeugen – von ikonischen Klassikern bis zu neuen Innovationen. Bei VELVET GLOW findest du Marken und Formeln, die wir mit Leidenschaft für dich kuratiert haben. Und wenn du nicht sicher bist, wo du starten sollst: Skin Quiz hilft dir, die passenden Produkte für deine Hautziele zu finden.

ZUM SKIN QUIZ

Blitzschnell mit der Schweizer Post

Keine langen Wartezeiten. Bei VELVET GLOW erhältst du deine Hautpflege direkt mit der Schweizer Post. Alle Bestellungen werden aus der Schweiz verschickt und erreichen dich in der Regel nach 2–3 Werktagen. Mit der Sendungsverfolgung hast du dein Paket jederzeit im Blick – sicher, schnell und zuverlässig.

MEHR ZU VERSAND & LIEFERZEITEN

Strahlende Belohnungen

Bei VELVET GLOW wird jeder Einkauf wertgeschätzt. Ab einem Bestellwert von 100 CHF erhältst du ein exklusives Geschenk, das sorgfältig ausgewählt wird und deine Bestellung sinnvoll ergänzt. Wenn du zusätzliche Vorteile möchtest, lohnt sich ein Blick auf unser VELVET Rewards Programm: Sammle bei jeder Bestellung Punkte, erreiche neue VIP-Stufen und profitiere von weiteren Geschenken und Vorteilen, die unseren treuesten Kundinnen und Kunden vorbehalten sind.

ZU VELVET REWARDS

Bequem & sicher zahlen

Damit du dich beim Einkaufen wohlfühlst, setzen wir auf sichere, verschlüsselte Zahlungsabwicklungen. Egal ob du mit Kreditkarte, TWINT oder Klarna zahlst: Deine Daten werden stets geschützt verarbeitet.

MEHR ZU DEN ZAHLUNGSRICHTLINIEN

Einfache Rückgabe

Bei VELVET GLOW kaufst du ohne Risiko. Sollte ein Produkt einmal nicht das Richtige für dich sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen unkompliziert zurückgeben. Reiche deine Anfrage einfach über unser Rückgabeformular ein. Wir begleiten dich transparent durch alle weiteren Schritte. Fair, klar und kundenfreundlich.

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